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コピー機（複合機）からWindows7のパソコンにスキャンができなくなった！！ リコー（RICOH）のコピー機のスキャナー機能「Scan to folder（スキャン to フォルダ）」が今ま 続きを読む コピー機（複合機）のスキャンができなくなった。スキャナー機能Scan to folder（フォルダ）がエラーで送信先との接続に失敗する。Windows7でKB4480970削除の対処事例。
マイクロソフトのWindows Updateによって、Excel2010（エクセル2010）に不具合が出ています。 エクセルを起動すると「動作を停止しました。」と表示されたり、エクセルが起動できない、エクセ 続きを読む Excel2010（エクセル）が「動作を停止しました」。起動しない、開けない、フリーズする、エラーになる。KB4461627の対処事例。（WindowsUpdateの削除）
Windows7でWindows Update（ウインドウズアップデート＝更新）を実行しようとしたところ、 「現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを 続きを読む WindowsUpdate（ウインドウズアップデート）がエラーで更新できない？「現在サービスが実行されていないため、WindowsUpdateで更新プログラムを確認できません」Windows7の対処事例
メールチェックをしようと思って、Outlook2016を起動したら、 「開始中…」でフリーズしたままで、止まって動かなくなりました！！ ずっと待ってみましたが、Outlookを起動 続きを読む Outlookが開かない「開始中」「処理中」でフリーズして止まってしまう。Outlook2016とWindows7の対処事例。
Windows10のパソコンで、USBマウスが動かなくなった、USBキーボードが動かなくなったという現象が起きているようです。 私の職場でも、Windows10のノートパソコンのUSBマウスが 続きを読む Windwos10のPCでUSBマウス・USBキーボードが動かなくなった！ときの対処事例。WindowsUpdate（アップデート：更新）の後で動作がおかしくなった？
Outlook2010のメールが開けない！起動しない！という現象が発生しています。 →エクセル（Excel）、ワード（Word）も起動しなくなりました。 WindowsXPのパソコンでOffi 続きを読む Outlook2010が起動できない、メールが開けない！「OUTLOOK.EXE－エントリポイントがみつかりません」のエラー。WindowsXPの対処事例
「Windows7のCドライブ（システムドライブ）が、気が付いたら、いっぱいになってる！」 「空き容量（ドライブの残りの容量）が、ほとんど無い！」 こんなとき、どうしたらいいのでしょうか？ 今回は、Wind 続きを読む Windows7のCドライブの容量がいっぱい！空き容量が少なくなって圧迫されている、原因のファイルやフォルダは何？IEの一時ファイルの削除対処事例